专报热点!香烟免税店网上商城“乘人不备”
近年来,随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网上购物已成为消费者日常生活中的重要部分。在这股潮流中,香烟免税店网上商城也应运而生,为广大烟民提供了便捷的购物渠道。然而,近期却有网友曝光,一些香烟免税店网上商城竟然在“乘人不备”之际,涉嫌销售假冒伪劣产品,严重侵害消费者权益。
据了解,这些网上商城以“免税直供”、“海外原装进口”等宣传语吸引消费者眼球,承诺提供正宗、低价的香烟产品。然而,经过深入调查,发现这些商城销售的香烟产品存在诸多问题。
首先,产品来源不明。部分网上商城并未提供正规的生产厂家和进货渠道证明,消费者难以核实产品真伪。更有甚者,将走私、假冒的香烟产品混充正品,严重欺骗消费者。
其次,价格虚高。虽然网上商城宣称提供低价香烟,但实际价格却远高于市场价。消费者在享受“优惠”的同时,却可能购买了假冒伪劣产品。

再次,服务质量堪忧。一些消费者在购买过程中发现,网上商城客服态度恶劣,售后服务不到位。更有甚者,消费者购买后才发现产品存在问题,却因缺乏证据而难以维权。
对此,相关部门表示,将加大查处力度,打击香烟免税店网上商城的违法行为。以下是一些消费者在购买香烟时应注意的事项:
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选择正规渠道购买。消费者应选择有合法经营资格的网上商城,确保产品来源可靠。
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仔细核实产品信息。在购买前,应仔细查看产品描述、图片、价格等信息,确保与实物相符。
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保留购买凭证。在购买过程中,应保存好交易记录、发票等凭证,以便日后维权。
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关注售后服务。在购买前,应了解网上商城的售后服务政策,确保自身权益得到保障。
总之,香烟免税店网上商城的“乘人不备”行为严重侵害了消费者权益。消费者在购买时应提高警惕,理性消费。同时,相关部门应加大监管力度,严厉打击违法行为,维护市场秩序,保障消费者合法权益。让我们共同努力,还市场一片净土。