标题：正规网购香烟外烟商城“不翼而飞”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，近日，一些消费者在网购香烟时遭遇了“不翼而飞”的商城，这不仅让他们损失了钱财，更对正规网购渠道的信任造成了冲击。本文将带您了解这一事件，并探讨如何保障消费者权益。
正文：
近日，多位消费者反映，他们在一家名为“外烟商城”的正规网购平台上购买香烟时，遭遇了商城“不翼而飞”的情况。原本期待的商品并未送达，而商城却已消失无踪。
据消费者王先生介绍，他在外烟商城上花费了数百元购买了香烟，但订单完成后，商城却突然无法访问，客服电话也无法接通。经过一番调查，王先生发现，这家商城竟然已经“消失”了。
这一事件引起了社会广泛关注。专家表示，这可能是商家涉嫌诈骗，利用正规网购平台进行非法经营。消费者在网购时，应提高警惕，避免上当受骗。
案例分析：
据了解，外烟商城并非首次出现此类问题。此前，已有消费者在该商城购买香烟时遭遇过类似情况。专家指出，这暴露出我国网购市场存在监管漏洞，消费者权益难以得到保障。
专家点评：
中国电子商务协会法律事务部副主任张晓峰表示：“网购市场存在一定风险，消费者在购买商品时，应选择正规平台，并注意核实商家信息。同时，监管部门应加强对网购市场的监管，严厉打击非法经营行为，保障消费者权益。”
相关内容融入：
针对这一事件，有关部门已介入调查。同时，电商平台也纷纷采取措施，加强对商家资质的审核，提高消费者购物体验。
结语：
正规网购香烟外烟商城“不翼而飞”的事件，再次提醒消费者在网购时要提高警惕，选择正规平台，并注意核实商家信息。同时，监管部门和电商平台也应加强合作，共同保障消费者权益，营造良好的网购环境。
