标题：快评！正规买烟酒的网购商城“出敌意外”
导语：近年来，随着互联网的普及，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在享受便捷购物的同时，一些网购商城却出现了让人意想不到的问题。今天，我们就来揭秘一家正规网购商城的“出敌意外”现象。
正文：
近日，市民张先生在一家知名网购商城购买烟酒时，遇到了让他意想不到的情况。原本以为可以轻松购物的他，却因为商城的“特殊规定”而陷入了困境。
张先生表示，他在商城选购了一款知名品牌的白酒，准备作为礼物送给朋友。然而，在结算时，商城却要求他提供身份证信息，并声称需要核实身份才能发货。张先生觉得这有些奇怪，但考虑到商城的正规性，他还是按要求提供了信息。
然而，在提交信息后，张先生并没有收到订单确认短信，反而接到了客服的电话。客服告诉他，由于他的身份证信息与商城系统中的信息不符，订单无法正常发货。张先生再次核实了自己的信息，确认无误后，客服却表示需要进一步核实。
就这样，张先生在商城的“特殊规定”下，陷入了漫长的等待。期间，他多次联系客服，但始终没有得到满意的答复。无奈之下，张先生只能选择退款，并转战其他网购平台。
无独有偶，记者在调查中发现，这家网购商城并非个例。许多消费者在购买烟酒时，都遇到了类似的情况。专家表示，这种现象可能与商城的实名制政策有关。为了打击网络诈骗，商城要求消费者提供实名信息，但在实际操作中，却出现了过度审查的情况。
专家点评：
中国电子商务法律专家李律师表示，网购商城在执行实名制政策时，应遵循合法、合理、必要的原则。过度审查消费者的身份信息，不仅侵犯了消费者的隐私权，还可能影响消费者的购物体验。
结语：
正规网购商城出现“出敌意外”现象，无疑给消费者带来了困扰。希望相关部门能够加强对网购商城的监管，确保消费者的合法权益得到保障。同时，也希望网购商城能够优化服务流程，提高服务质量，让消费者享受到更加便捷、安全的购物体验。
